Regulamin sklepu

Przed dokonanie zakupów prosimy o zapoznanie się z regulaminem naszego sklepu.

1. Zamówienia przyjmowane są jedynie poprzez sklep internetowy www.uchacha.pl.

2. Właścicielem sklepu jest:

Inna Pracownia
Katarzyna Ferworn-Horawa

ul. Wańkowicza 6m95

02-798 WarszawaNIP 5211443955

3. Do złożenia zamówienia konieczne jest założenie konta użytkownika poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronach sklepu i zalogowanie się do systemu. Jako Klient naszego sklepu będziesz dysponował niepowtarzalnym loginem i hasłem a także indywidualnym kontem.

4. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacją.

5. W przypadku gdy na formularzu zamówienia Twoje dane bedą niekompletne lub nieprawdziwe zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.

6. Płatności można dokonać na dwa sposoby - płatność on-line poprzez system platnosci.pl oraz przelew.

7. Wysyłka realizowana jest Pocztą Polską lub Kurierem UPS. Zastrzegamy sobie możliwość wysyłki do 14 dni kalendarzowych od daty potwierdzenia zamówienia lub otrzymania przelewu. Jednakże w trosce o Twoje zadowolenie zamówienia wysyłamy 2 razy w tygodniu (w poniedziałki i czwartki) po potwierdzeniu lub otrzymania przelewu. Jednocześnie informujemy, że zamówienia za które wpłata nie wpłynie w ciągu 14 dni będą anulowane. Na prośbę klienta możemy przedłużyć ten okres.

8. Możliwy jest odbiór osobisty, po uprzednim umówienie telefonicznym lub mailowym.

9. Możesz łączyć ze sobą zamówienia. Przy łączeniu zamówień za przesyłkę płacisz raz.

10. Nie odpowiada za spóźnienia oraz inne straty spowodowane złą pracą Poczty lub Firmy Kurierskiej. Wszelkie uwagi do zamówień proszę zgłaszać najpóźniej w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.

11. Jeżeli przesyłka nie dotrze mimo przyjęcia przez nas zamówienia do realizacji i po wysłaniu przez nas e-maila z zawiadomieniem o wysyłce bardzo prosimy o kontakt pod adresem kolczyki@uchacha.pl lub o skorzystanie z formularza kontaktowego w zakładce Kontakt.

12. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r o ochronie praw konsumentów gwarantujemy prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru, bez śladów użytkowania wraz z dowodem zakupu. Zwrot należnoci za zwrócone towary nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane konto bankowe. Koszty dostawy i odesłania towaru ponosi kupujący.

13. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia.

14. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeżeli będzie to już nie możliwe z powodu wyczerpania nakładu, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne dostępne w sklepie towary do wyboru.

15. W przypadku chęci dokonania zwrotu bądź reklamacji prosimy o kontakt pod adresem kolczyki@uchacha.pl lub o skorzystanie z formularza kontaktowego w zakładce Kontakt.


Życzymy udanych zakupów :-)